プライバシーポリシー

最終改定：2026年1月1日
運営者：AirsMaxsAIs
所在地：日本、〒151-8557 東京都渋谷区代々木神園町1-1
電話番号：+817098642643
事業者ID：5753496144984

1. 基本方針

AirsMaxsAIs（以下「当社」）は、スマートホーム向けAIエアコンに関するサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことを宣言します。

当社が取り扱う個人情報とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、ウェブサイト上のお問い合わせフォームへの入力、電話でのお問い合わせ、その他正当な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。入力いただく情報は、ご本人の意思に基づき提供されるものです。

収集した個人情報は以下の目的で利用します。
・製品のご案内やサポート対応のため
・お問い合わせへの回答
・新機能やサービス改善のための統計分析
・法令で定めるその他正当な業務遂行のため

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

当社ウェブサイトでは、クッキーを使用してアクセス状況の解析やサービス向上のための統計情報を収集しています。クッキーはブラウザの設定により拒否または削除が可能ですが、その場合、一部機能が正常に動作しないことがあります。

欧州連合一般データ保護規則（GDPR）を遵守し、EU域内に居住する方の個人データを取り扱う場合は、以下を確保します。
・データ主体の権利尊重（アクセス権、訂正権、消去権等）
・処理の透明性と公正性
・データ最小化の原則に基づく収集
・適切な安全管理措置の実施
・第三国への移転に関する適法性確保

当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的対策を実施します。

お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望には、本人確認のうえ、合理的な期間・範囲で対応します。

本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取扱いに関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

以上